網站搭建好了,也有訪客瀏覽網站,如何快速與訪客取得聯系?
很多海外的網站會掛skype,whatsapp,facebook messenger,中國大陸的網站會掛上qq、微信、甚至旺旺,他們覺得掛的越多效果越好,實際上很多時候沒有任何作用,因為剛剛說的這些聊天工具都需要訪客自身裝有對應的軟件才能使用。比如你的網站用的是skype聯系方式,但訪客電腦裏並沒有安裝這個軟件,這樣就會大大增加訪客的溝通成本,懶一點的訪客會直接關掉窗口走人,從而增加了網站的跳出率。
Tidio完全不需要訪客安裝任何軟件,更不需要互相成為好友才能溝通,訪客只需在你的網站點開圖標就可以快速的與客服人員溝通。這對於訪客來說完全是零負擔。
tidio在ios、Android、pc和mac都有對應的客戶端,網站客服人員只要在電腦打開tidio的客戶端就可以與訪客即時溝通。即便不在電腦前,也可以使用手機上的APP接受訪客的消息,十分的方便,不會擔心人不在電腦前收不到信息的窘況。
另外,tidio的UI設計也是非常棒的,可以說是最美觀的在線客服聊天系統,這也是我們強烈推薦你使用的原因之一。
一款好的在線客服聊天系統可以有效的提升客戶體驗以及網站的轉化率,這期視頻就給大家介紹一下tidio。
Tidio提供7天免費試用期。在此期間能使用高級計劃提供的所有付費功能。試用期結束後其免費計劃對大多數網站來說也夠用了。